研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
授課專家:
[孫嵐]
授課天數(shù):
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
第一單元:發(fā)電廠一線班組長(zhǎng)的角色
◆ 一線班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
◆ 一線班組長(zhǎng)的使命
◆ 一線班組長(zhǎng)工作的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)
◆ 成為發(fā)電廠優(yōu)秀的一線班組長(zhǎng)必修
第二單元:一線班組長(zhǎng)工作目標(biāo)設(shè)定
目的與目標(biāo)
目標(biāo)的重要性
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
制定目標(biāo)要避免陷阱
第三單元:一線班組長(zhǎng)工作計(jì)劃管理
目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
擬定工作計(jì)劃的方法與步驟
計(jì)劃你的工作
第四單元:成為高效率的一線班組長(zhǎng)——時(shí)間管理
時(shí)間管理的重要性
時(shí)間面前人人平等
——時(shí)間面前人人平等。但它又是有伸縮性的;
——它可以一瞬即逝,也可以發(fā)揮最大的效力;
——時(shí)間是每個(gè)人潛在的資本,時(shí)間管理是職工的必修課。
為什么需要時(shí)間管理
糾正時(shí)間管理中的三大錯(cuò)誤觀念
時(shí)間管理是時(shí)間活用的技術(shù)
何謂有效的時(shí)間管理
第五單元:一線班組長(zhǎng)有效的溝通技巧
有效的溝通要素:氣氛 環(huán)境(場(chǎng)景、場(chǎng)面、場(chǎng)合)
發(fā)電廠內(nèi)組織內(nèi)的溝通:思考力 影響力 行動(dòng)力
溝通的特征:1、行為的主動(dòng)性——把別人的思想裝在自己的腦袋里 隨時(shí)隨地
溝通的重要障礙
目的:
發(fā)電廠內(nèi)的溝通
——怎樣與下級(jí)溝通
——平級(jí)溝通的方式
——如何與上級(jí)溝通
——如何跨部門進(jìn)行有效的溝通
——會(huì)議溝通技巧
員工行為調(diào)控
正強(qiáng)化:鼓勵(lì) 笑臉 獎(jiǎng)金
負(fù)強(qiáng)化:批評(píng) 冷臉 罰款
行為如長(zhǎng)草
第六單元:一線班組長(zhǎng)如何委派工作
委派工作的重要性
如何委派工作
委派工作的原則
委派工作的藝術(shù)
第七單元:一線班組長(zhǎng)如何激勵(lì)與輔導(dǎo)員工
◆ 員工行為表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)
◆ 激勵(lì)理論
◆ 激勵(lì)方式
◆ 員工輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練
多獎(jiǎng)少罰 獎(jiǎng)罰分明
第八單元:以執(zhí)行力取勝 ——三分戰(zhàn)略 七分執(zhí)行!
沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
執(zhí)行能力不力原因剖析及注意的問題
強(qiáng)有力的高執(zhí)行力組織的五項(xiàng)修煉
管理層的有效執(zhí)行行為
——讀懂行業(yè),把握戰(zhàn)略
——識(shí)人用人,任人唯賢
——設(shè)定目標(biāo),輕重有序
——解決問題,及時(shí)跟進(jìn)
——考核檢查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
——培訓(xùn)員工,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)
——自知之明,進(jìn)退有度
員工的有效執(zhí)行行為
——態(tài)度決定一切
——富有責(zé)任感
——開放思維,善于學(xué)習(xí)
——全心全意 立即執(zhí)行!
——獨(dú)擋一面
執(zhí)行=毅力+執(zhí)行能力
老師介紹:孫嵐
2006年中國十大女性培訓(xùn)師
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì) 授權(quán)高級(jí)培訓(xùn)師
海口市委宣傳部 優(yōu)秀培訓(xùn)師
數(shù)多家企業(yè)培訓(xùn)顧問
代表作品《你的形象價(jià)值無限》
曾經(jīng)服務(wù):
國內(nèi)最具實(shí)力的十大女性培訓(xùn)師之一,有著扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)和較高的客戶滿意度。27歲曾在國企擔(dān)任過主管級(jí)干部管理30多位下屬成為優(yōu)秀班組、曾在外企擔(dān)任經(jīng)理級(jí)干部帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加過全國性比賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。憑著在大型綜藝活動(dòng)、文化沙龍及電視臺(tái)主持的工作經(jīng)歷,彰現(xiàn)與眾不同的培訓(xùn)風(fēng)格。被學(xué)員視為良師益友,多年的培訓(xùn)實(shí)踐,專注于研究企業(yè)常年內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)和培訓(xùn)實(shí)施。擅長(zhǎng)將心態(tài)訓(xùn)練、素質(zhì)提升、知識(shí)回爐與管理技能進(jìn)行豐富實(shí)用的綜合訓(xùn)練和專業(yè)示范。現(xiàn)任政府及多家公司高級(jí)顧問.
[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]
中華英才網(wǎng)、廣東粵電集團(tuán)、金利來全國代理商、廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院、APP集團(tuán)金海紙漿紙業(yè)、361連鎖專賣、中國銀行廣東省分行、清大信息化總裁班、北京航空航天大學(xué)碩士班、交通局、國投洋浦港、中國電信、中海油公司、交通銀行、煙草公司、西蔓色彩、大中專院校及百貨超市、婚紗攝影業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、電子商務(wù)業(yè)、生物科技業(yè)、園藝公司、廣告公司、物業(yè)公司、旅游業(yè)、食品業(yè)、藥業(yè)公司、酒店業(yè)、監(jiān)獄、學(xué)堂等……
客戶評(píng)價(jià):
1. 我從前參加的培訓(xùn)都是政治理論性強(qiáng),知識(shí)概念多的培訓(xùn),今天作為局長(zhǎng),我整整聽了一個(gè)上午,我不是作秀,是真的覺得耳目一新受益匪淺,這是我人生重要的一課! ——海口市交通局吳局長(zhǎng)
2. 我在中行工作已經(jīng)十多年了,第一次參加這么生動(dòng)有趣又很實(shí)用的培訓(xùn)。
——中行廣東分行揭陽支行陳民
3. 今天的課程,我想做完主持和開訓(xùn)講話就走,沒想到孫嵐老師的課一開始就吸引我久久不愿離開。三個(gè)小時(shí)下來,我和我的黨組成員六位同志一個(gè)未走,而且我們課后還請(qǐng)孫嵐老師結(jié)合我局工作直接指導(dǎo),真的很值得!
——海口市司法局李局長(zhǎng)
4. 這次全局組織度假旅游,我是昨晚打了通宵麻將準(zhǔn)備今天上課時(shí)悄悄睡覺的,沒想到老師的課不僅讓我踴躍當(dāng)組長(zhǎng)而且收獲那么大!
——廣東韶關(guān)郵政局李科長(zhǎng)
5. 本來接到培訓(xùn)通知時(shí)很不愿意周六周日被占用。但是第一個(gè)半天,我就被深深吸引。接著兩天下來,我開始投入、喜歡,最后是依依不舍,希望以后還有機(jī)會(huì)參加孫老師的培訓(xùn),同時(shí)謝謝讓我來參加培訓(xùn)的行領(lǐng)導(dǎo)!
——中行廣東分行揭陽支行林小珊
6. 我是有二十年教齡的老教師,聽了您的課,我發(fā)現(xiàn)如果我再不改變,一定會(huì)誤人子弟,謝謝您讓我在您的課上突然醒悟。
——海口市某中學(xué)符教師
7. 你的教學(xué)方式很獨(dú)特,我人生第一次遇到這樣的教育方式,謝謝!
——廣東沱沱網(wǎng)李新
8. 很久沒有聽您的課了,今晚約了5個(gè)朋友過來聽,您的風(fēng)采依然不變!并且看您不斷成長(zhǎng)和收獲!對(duì)您精彩演講和妙語連珠讓我佩服!恭喜您太棒了!
——半島酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理丁永金
9. 因?yàn)橛袗邸!!m懥恋穆曇簦恋囊轮瑑?yōu)雅專業(yè)的動(dòng)作,今晚的您太出色了! ——361度全國連鎖人力資源部經(jīng)理王燕芳
10. 到了才知天涯海角只咫尺。相逢于您精彩演講,一見如‘書’啊!巾幗如此深厚的文化功底令我五體投地,真的是聽君一席談勝讀一車書。因我讀十年的書,咋估也沒一車。深深為您昨晚的演講祝賀!感謝而信息傳予!
——離子水總代理何馥鏵
11. 認(rèn)識(shí)您真是我的榮幸,而有機(jī)會(huì)聽您講課更是我的福氣。您為我們這些姐妹們傳授了不少知識(shí),這里代表紅旗的女同胞們?cè)俅沃孕母兄x您!
——海口市婦聯(lián)干部
12. 能有機(jī)會(huì)參加您的培訓(xùn),很榮幸,您的舉止,談吐和才氣是我們學(xué)習(xí)的榜樣.
13. 謝謝孫老師,有幸聆聽您的課程很受啟發(fā),人生中能結(jié)識(shí)您這樣一位良師益友倍感榮幸!真誠感謝并囑咐您!小陸
14. 蒙師厚愛,期待再會(huì)。。。。。。——法院干部許梅
15. 聽君一堂課,勝讀十年書!歡迎到我們單位講課!——銀行干部林垠
16. 感謝您今天給我們傳授人生旅途中做人的道理,謝謝!祝您工作愉快,美麗常在! ——某學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)林海燕
17. 高山常在,綠水常流。只要心中有愛,香風(fēng)指日可待!謝謝您孫老師!!莫秋蓮
18. 無論時(shí)光如何綿延,讓真情永遠(yuǎn);無論世事如何變遷讓寬容永遠(yuǎn),無論咫尺還是天涯,讓友情永遠(yuǎn),祝您永遠(yuǎn)漂亮!
19. 謝謝您精彩的演講及毫無保留的傳授!知識(shí)無止境,友情永長(zhǎng)存!后會(huì)有期!
20. 非常感謝您這一節(jié)課讓我感觸很深。原來做女人還可以有這么多多姿多彩的風(fēng)采!我以為只要把工作做好,家庭照顧好就行了,看來我真的虧待自己了!
。。。。。。
21. 聽過您講的課,看過您的書,你的從容與優(yōu)雅吸引著我們,毫不夸張的說,您是完美的…….
22. 接到培訓(xùn)通知時(shí),對(duì)培訓(xùn)后產(chǎn)生的個(gè)人效果抱著懷疑心理,三天的培訓(xùn)中,我看到了自己,感謝此次培訓(xùn).
23. 親愛的老師,我平時(shí)是一個(gè)開朗不太注重細(xì)節(jié)的人,在你的培養(yǎng)教育下我學(xué)到好多東西,真的感謝你!
24. 你不僅是位美麗的老師,更是位氣質(zhì)極佳,有愛心的老師,女人,您就是我將來追求,奮斗的目標(biāo)和榜樣.
25. 真心真意謝謝您.多謝孫老師三天來的啟發(fā)和鼓勵(lì),使我勇敢地第一次上臺(tái)發(fā)言。
26. 我很嫉妒”你的口才和豐富的閱歷,我以你為榜樣.
27. 燦爛的笑臉,爽朗的笑聲,干煉的表達(dá),讓我佩服不已,我很受啟發(fā).
28. 您好!通過昨天的學(xué)習(xí)和自我反省,發(fā)現(xiàn)自身存在許多不良習(xí)慣,今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,從點(diǎn)滴做起,同時(shí)我代表大家向您說聲謝謝!!!!!!!
29. 您的成功,您的干煉,您的氣質(zhì)深深地吸引了我們,您帶給了我們自信,帶給了我們知識(shí),帶給了我們快樂,抱著一顆感恩的心,感謝您的辛苦,感謝您的付出,真誠地對(duì)您說:謝謝您,您辛苦!
30. 漂亮的你再加上絕佳的口才,讓我們欽佩不已,內(nèi)心是多么的希望能像你那樣棒,孫老師,我們真摯的感謝您! 你是迄今為止見過的最有知識(shí)智慧、口才的新時(shí)代女性
31. 很感謝您給了第二次向您請(qǐng)教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),您對(duì)教材的不斷更新,我態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我看到了太多的知識(shí),感受了太多的感動(dòng).
32. 你優(yōu)雅從容的氣質(zhì)使您魅力四射,我告訴自己,要向著您的方向努力,愿您永遠(yuǎn)都是我的老師!
33. 謝謝您給予我們的尊重,贊美,建議,關(guān)愛讓我們懂得感恩,珍惜分享!改善——從今天起,我們將開始蛻變.
34. 不知為何,我們心在澎湃,心里十分明白,你就要與我們分別了.真想與你做個(gè)朋友,但不知你是否愿意!
35. 曾經(jīng)魯鈍的我不知如何“下手”與“放腳”經(jīng)過這些天禮儀的培訓(xùn)我懂得了很多,感謝你!
36. 今天是培訓(xùn)的最后時(shí)間,說句實(shí)在的,我希望時(shí)間能長(zhǎng)點(diǎn),但是我們不得不去面對(duì)分離,在此,祝你愉快!
37. 聽完您的講課,我佩服的五體投地,你風(fēng)趣的語言,充滿趣味的講課,讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),謝謝您!
38. 雖然你的講課風(fēng)格不同于其他老師,但也能看得出,你深厚的管理功底.
39. 終于拿到了老師寫的書,我將認(rèn)真閱讀,書里的每條行為準(zhǔn)則會(huì)引導(dǎo)我的生活,進(jìn)步每一天,謝謝老師.
40. 謝謝您!從你身上我學(xué)到那么多新的知識(shí),讓我敢于克服膽怯的心理,敢于站在大眾的面前講話.
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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