研修課程
授課專家：
[張錫民]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程大綱：
第一章 培訓體系設計的指導思想
一、體系設計的原則
二、一個中心和兩個基本點
1、“以員工為中心”
2、“分析培訓需求、確定培訓目標”
3、“培訓效果評估”
第二章 培訓需求調研
一、培訓需求調研流程圖
二、培訓需求的路徑分析
1、戰略分析
2、人力資源管理系統分析
培訓體系在人力資源管理系統中的地位和作用
3、任務技能分析
4、績效分析
5、現存問題分析
6、重大事件分析
7、職業發展前瞻性培訓需求分析
三、培訓需求調研的方法介紹
1、訪談法
2、問卷法
四、附表
員工個人發展培訓需求調查表
第三章 培訓形式
一、職前教育
a、職前教育的必要性
b、職前教育的內容及程序
C、職前教育的形式
二、在職培訓
a、在職培訓的優點和缺點
b、在職培訓的程序
第一步：員工自我申報培訓需求。
第二步：培訓的準備工作
第三步：受訓者的準備
第四步：示范與發展
第五步：實際演練
第六步：鞏固階段
三、脫產培訓
1、外派學習
2、公司內部學習
四、自我開發
五、附表
附表1：《特殊工藝操作人員上崗資格確認記錄》
附表2：《特殊崗位上崗培訓和資格確認情況表》
第四章 培訓內容和培訓方式
一、培訓的一般內容
如下圖所示
1、知識（KNOWLEDGE）
2、技能（SKILLS）
3、態度（ATITUDES）
4、行為模式（BEBAVIORAL PATTERNS）
二、分層級培訓內容
1、分層級培訓的特點
2、各層級管理人員培訓內容側重點
基層員工（操作層）
基層管理者
中層管理者
高層管理者
三、分職能培訓內容
分職能培訓的特點：
四、培訓的方式
a、高層管理人員的培訓方式主要采用以下幾種
b、中層管理人員的培訓方法主要有：
c、基層管理人員和基層員工培訓的形式：
第五章 培訓計劃
制定培訓計劃及實施的步驟
一、建立培訓組織
1、培訓組織結構設置圖
2、培訓組織機構說明
a、培訓決策機構
b、培訓工作專門負責人
c、培訓工作組織者
d、培訓工作實施者
e、被培訓者
f、培訓工作監督實施者
二、編制單項課程《培訓計劃》
培訓計劃/5W2H
三、編制年度《培訓計劃》
七大步驟
四、年度培訓計劃的實施
1、年度培訓計劃的實施
2、<培訓>的具體實施步驟
■作好培訓準備；
■合理安排好培訓進程；
■發通知；
■組織培訓
■邊實施邊反饋
■根據實施結果，修正培訓計劃
■培訓考核：分兩種方式：
a、培訓結束時，進行考核
b、培訓結束后，回任工作的評價
五、附表
附表1《公司內部培訓課程計劃表》
附表2《年度課程培訓計劃表》
附表3《外讀進修計劃表》
第六章 培訓實施和管理
一、培訓預算管理
1、培訓經費預算額的確定
2、培訓經費的分配
二、培訓風險管理
1、培訓的風險有以下幾方面：
2、培訓風險的防范措施有以下幾方面：
3、培訓管理的附件：
三、培訓項目管理
1、組建培訓項目管理小組
2、制定項目小組工作計劃
3、控制培訓項目實際進程
4、支持員工職業生涯發展是激勵員工的一個重要方面。
四、附件、附表
附件1《公司資助培訓和員工服務期規定》；
附件2《公司資助培訓學習員工服務期協議》；
附表1《開課前意見征詢表》；
附表2《公司培訓課程簽到記錄》
第七章 培訓效果評估
一、評估項目及評估內容
a、培訓教師在課程進程中對學員的評估；
b、學員在學習后，學員的直接主管對學員工作崗位的指導性跟蹤評估；
二、培訓評估的實施方法
1、動態評估法
2、比較評估法
3、問卷評估法
三、附表
附表1《培訓學員評估記錄》
附表2《培訓課程評估表》
結束語：培訓創造未來
老師介紹：張錫民
張錫民
課程形式：
- 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
著名管理專家、培訓講師，國內培訓和咨詢相結合的先驅，歷任著名企業經理人，被公認為國內實戰派十大自由講師。
歷任知名企業生產/質量部經理、人力資源部經理、企管部經理、銷售部經理、營銷總監、人力資源總監、常務副總裁、高級管理顧問/高級培訓師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業訓練,有豐富的戰略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經驗。
張錫民 先生師從著名改革思想家/金融專家/經濟學家溫元凱教授，任清大繼續教育學院客座教授、北京大學EMBA課程客座教授、南京理工大學MBA培養客座教授、并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師，并出任國內二十多家公司長期兼職特約管理顧問/培訓講師。
張錫民教授被公認為國內實戰派十大職業講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2007年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業管理十大成就（人物）獎” 。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。
擅長領域：
領導藝術 人力資源 企業文化
教育背景：
1.個人基本情況：
1966年出生于北京,現年42歲。
1987年畢業于華東工學院機電一體化專業，本科。
1990年畢業于南京理工大學企業管理專業，碩士。
2．任職經歷：曾先后任職于
中國兵器工業總公司
北京兩家知名民營高科技企業（通力環電子公司、新奧特電子集團公司）
北京臺資跨國集團公司（川源機電集團）
北京兩家知名美資著名IT集團企業（慧訊信息、中美亞星）
北京兩家著名管理顧問公司
3.授課風格：
案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯系實際，具有感染力。
主講課程：70余門
領導技能與人力資源類 ：《領導力》、《執行力》、《戰略人力資源管理》、《企業文化的構建與推進》、《如何做好人力資源經理》、《人力資源管理實務》、《企業招聘與培訓管理實務》、《企業組織設計與管理》、《企業薪酬與績效考核管理實務》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權》、《目標績效考核》、《職業經理人塑造》、《企業中層經理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設》、《時間管理》等等。
戰略及營銷類 ：《企業戰略管理》、《如何進行營銷談判》、《現代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務體系》、《渠道建設與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務人員必備的專業特質》、《市場調研》、《市場營銷學》、《供應鏈管理》、《戰略營銷》、《關系營銷》、《直復營銷》等等。
項目管理類：PMP認證考試授課講師，企業項目管理內訓課。
國家通用管理能力認證考試：四個大專題的全部課程
中國人力資源師認證考試：七個大專題的全部課程
中國市場總監認證考試：八個大專題的全部課程
中國職業經理人資格評審委員會認證課程(CCMC項目)
咨詢和培訓業績：
咨詢項目：
主持或參與完成曙光信息集團（服務器）、四環制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業的發展戰略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。
著作：
暢銷光盤及書籍
“企業如何有效激勵員工”
“金牌銷售技巧”
“領導力提升與溝通技巧”
網錄制；
“企業執行力塑造與提升”
《中層執行力訓練》
《員工執行力訓練》
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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