《基于KPI的績效管理》實戰訓練營--人力資源

授課專家： [冉斌] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程大綱： 第一天

（8月10日） 08:30－09:00 酒店簽到

09:00－12:00

第1部分 課程引子
幾則關于績效管理困惑的案例

第2部分 第三代績效管理
基于戰略性KPI為基礎的績效管理
基于經濟增加值EVA為基礎的績效管理
績效管理系統的核心構成：考核架構、績效指標、績效管理方法論、績效支撐系統
資料分享：中國企業績效管理現狀調查報告

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第3部分 如何提取績效指標
績效指標KPI的產生源頭
CSF關健成功因素法與安達信四緯分解法
如何篩選績效指標KPI
如何對績效指標KPI進行分類
如何實現績效指標KPI的量化
如何對績效指標KPI進行標準化定義
如何確定績效指標KPI的數量
如何確定績效指標KPI的權重
如何對績效指標KPI進行分數核算
如何編制績效指標詞典
課堂練習：績效考核量表的運用

第二天

（8月11日） 08:30－09:00 酒店簽到

09:00－12:00

第4部分 績效管理的工具介紹
建立績效系統的核心工具之一：平衡計分卡
構建戰略地圖
平衡計分卡從團隊到個人的運用
課堂練習：根據案例編制BH公司的戰略地圖
建立績效系統的核心工具之二：冰山素質模型
素質考核指標的建立流程
管理能力指標、業務能力指標與形為態度指標

第5部分 如何設計績效管理休系
績效管理體系設計過程中的1234N
績效管理體系的“三層架構”和“4+1考核模式”
課堂練習：如何設計集團公司的完整績效考核模式
如何設計年度綜合考核方案
業績指標與素質指標的權重關系
資料分享：《績效管理體系設計方案》、《績效管理手冊》

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第6部分 如何實施績效管理體系
績效管理五步法：績效管理體系設計與推動實施的全過程
如何進行績效計劃與績效輔導
如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實現
如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實現
如何以合理的資源配制來支持KPI的實現
如何以有效的績效輔導來支持KPI的實現
績效溝通的藝術
績效信息數據的收集處理三步法
績效管理與薪酬系統的掛鉤
課堂練習：根據績效雙掛鉤的原則計算績效薪酬
如何進行績效改進

17:00－17:30

第7部分 人力資源熱點問題互動與研討
老師介紹：冉斌