打造店鋪核心競爭力--市場營銷

授課專家： [宋智廣] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 品牌公司銷售人員、總代理、加盟商，經銷商，零售商 課程目標： 1、 明確終端店鋪管理要素，提升管理能力
2、 數字化分析銷售，科學調整銷售策略
課程大綱： 第一章:加盟商的市場分析與定位
第一節：什么是零售？
1、 零售、營銷、銷售三者之間的不同
2、 加盟商必做的五經營

第二節：職業零售商前景規劃
1、 了解未來市場競爭中的作用
2、 加盟商的未來發展規劃
第三節：品牌零售商定位
1、 零售商要具備基本職能分析
2、 品牌規范經營的特點與規律分析
第二章：終端零售店鋪運營與管理技巧
第一節：終端店鋪管理的8個要素
? 第二節：終端店鋪管理的三個要素
1、終端管理之人、店、貨
2、終端運營管理的核心內容
——管理方面
A、 人員管理
3種層次人才的選拔要點和渠道
? 營運管理
? 店長
? 店員
如何實現人才培育與復制
?人才培育復制的2大關鍵
第一步：復制機能的建立：
第二步：復制載體的建立
舉例：督導、店長、店員的快速復制
? 規避用人誤區
? 如何提高工作監控力度
員工執行力差的三大原因
檢查和監督機制建立的關鍵點
留人留心之道：員工激勵和情感管理
B、銷售團隊管理
店鋪銷售團隊的人員配制
——團隊內的人效管理
作為零售應建立團隊的 1+1〉2的特性
管理者如何組織高效的店務會議
店經理的自我管理
——經營方面
A、如何控制經營風險
? 學會計算盈虧
? 損益平衡營業額
? 損益平衡營業點
B、如何控制銷售進度
? 業績指標分配比例
C、留住顧客的賣場布局
? 賣場內的障礙物處理
? 賣場內的試衣間與休息間
? 貨架的擺放與員工站位
? 收銀臺的擺放與吉祥物
D、提高成交率的店鋪服務
? 服務的流程
? 服務技巧
第三節：終端管理成功案例分析

第三章：終端商品管理
第一節：店鋪商品管理的概念
1、商品管理基本內容
? 了解營銷體系中的商品管理的基本流程
? 商品管理的六個重要環節
? 商品管理的數字體現
——商品管理的數字化運用
? 利用數字分析貨品
? 利用數字分析銷售技巧
? 利用數字分析物流
? 利用數字分析商品組合
2、商品與銷售之間的關系
（1） 利用店鋪的費用與成本——科學的制定店鋪商品采購計劃
? 商品采購的概念
? 商品采購前的有效準備
? 商品采購中出現的誤區
? 商品采購過程中的有效組貨方法與注意事項
? 商品采購后的審核與商品采購預算
（2） 店鋪的三大營業額及營業額來源與銷售業績的分析
? 營業額的產生及來源
? 利用報表進行影響銷售的因素分析
? 客單價和購買率分析
? 進貨和庫存風險警戒量管理
? 如何有效運用周報/月報/庫存等報表的數據來分析商品，控制庫存
（3） 店鋪的商品與陳列的關系——店鋪數據化陳列
A、陳列容量計劃
? 商品的展示容量
? 如何計算展示點
? 展示點的店鋪分配
B、 最小陳列面積的計算
? 如何利用銷售數據進行陳列調整
C、 服裝店鋪的動線設計與銷售數據的關系
? 店鋪陳列的點—線—面—體
D、 陳列區域的優序劃分
? 店鋪的分區管理
? 店鋪分區管理的簡單方法
第二節：商品管理的631公式的使用方法
? 根據貨品制定非銷售金額的銷售計劃
? 對服裝產品生命周期的規律性分析
? 如何利用產品生命周期判斷庫存
? 各種商品不同類別店鋪的鋪貨方法
? 科學的補貨計算方法
? 應用各種主動的營銷手段解決生命周期內的庫存
? 631公式的陳列用法
第三節：解決庫存的四大要素
? “訂——銷——補——存”的適時的監控
? 建立“訂——銷——補——存”過程低庫存運營的有效流程
? 店鋪庫存產品的數據專業分析
老師介紹：宋智廣