項目管理工具與模塊運用培訓大綱--綜合管理

授課專家： [潘峻] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 公司高層、 工程師、技術人員；
職能部門管理人員；
非項目管理人員；
課程目標： 了解項目和項目管理的基本理念，領會項目管理各知識要點；
幫助學員理解項目團隊建設及項目經理角色的重要性；
熟悉項目生命周期及特點，掌握建立和應用正確的項目管理流程；
熟悉項目管理工作過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預算、質量等能夠按計劃實現; 掌握項目管理實用工具及模板；
分享講師項目管理的專業經驗（項目日志、項目小組職責、項目會議流程、項目表單、項目制度、項目報告、項目計劃…………）；
幫助學員培訓成果轉化，使得學員參訓后結合本職工作能夠很好運用項目管理在自已的具體工作中。
課程大綱： 熱身問題：
1.學員分組、小組內溝通后做自我介紹和期望描述；
2.項目管理的常見問題及困惑；
3.學員面對的主要問題；

一、項目及項目管理
1、項目管理的基本定義
2、項目特征
3、項目操作與日常運作的區別
4、項目識別事例表
5、項目的分類
6、項目實施的關鍵成功因素
7、做項目的誤區分析（三邊六拍）；
8、項目開發過程中失敗的原因分析
9、項目管理
10、目前項目管理現狀
11、項目管理的核心內容；項目全流程管理、項目管理三角形、項目風險控制、關閉項目、止損點的關注、解散項目團隊、項目終止可能原因、項目管理普遍性；
12、項目管理發展的歷史事件：案例分享；
13、項目管理的未來
14、項目管理環境：項目利益相關者
15、進行有效項目管理的十條指導原則
16、駕御項目管理的三匹馬（T、Q、C的三角平衡）；
17、項目管理9大知識體系
18、項目管理的未來發展；
19、項目是企業戰略目標實現的有效載體；
20、討論及點評：公司目前項目和公司經營發展戰略關系

二、項目組織和項目經理
1、一般項目的組織結構；
2. 成功的項目團隊具備的典型特征
3、企業中六種組織結構類型；
4、項目管理的組織結構形式
5、職能型的組織結構
6、項目式的組織結構
項目式管理組織形式
項目型組織結構適宜項目
項目式組織結構的優點
項目式組織結構的缺點
7、直線職能型組織結構
8、矩陣型組織結構
9、項目組織結構形式對項目的影響；
10、制造型企業項目組織管理模式
開發小組/項目組/技術開發部；
技術中心（公司、集團）/技術開發公司/國家工程技術中心/項目管理辦公室
11、項目管理組織的建立步驟
12、項目經理負責原則
13、從技術人員成為項目經理
14、項目經理的發展趨勢：發展好自已的軟技能
15、成熟的項目經理的四大職業境界
16、通往成熟經理之路的六個一工程
17、項目人員的升遷之路，首席工程師的素質要求；
18、總工程師的項目管理職責。

三、項目管理全流程管理（90分鐘）
1、項目生命周期及全周期管理
2、從項目立項開始到項目結尾的全流程管理；
3、項目立項
4、項目立項的有效方法：頭腦風暴法及個人練習
5、項目啟動：項目組要重視項目啟動會（實例分享）
6、項目計劃、分配資源；
1)定義項目的目標并分解——項目目標制定的SMART原則；
2)重中之重：任務分解（WBS）；
3)完成任務時間估算；
4)關鍵路徑；
5)完成資源計劃（人、財、物等）；
6)項目成本估算；
7)編制項目進度計劃（里程碑圖-甘特圖）；案例分享
8)項目主計劃文檔；
7、案例分享：爬山項目計劃的WBS
第一步 范圍計劃–工作結構分解 WBS
第二步 人力資源分派計劃（責任矩陣）
第三步 進度計劃-矩陣式-甘特圖-網絡圖
第四步 成本計劃
第五步 質量計劃
第六步 風險應對計劃
8、工作明細結構圖（WBS）編制分組練習（30分鐘）
9、項目實施：職責分工/跟蹤項目進展/跟蹤制度/確定跟蹤指標
10、項目控制：進度/成本/質量控制方式
11、項目變更及要點
12、項目沖突及解決策略
13、項目收尾
14、項目評價
15、項目文檔的重要性
16、項目的有效溝通
溝通的要素：溝通小案例
看一下信息理解漏斗圖
人際溝通的一般技巧
非語言溝通在溝通中的重要作用：有效的肢體語音
常見溝通障礙和消除方式
項目組內部溝通
項目組的跨部門溝通
項目組和項目干系人的溝通策略
溝通中語言的重要幾個字
案例分享：

四、制造型企業項目管理實用工具
1、項目計劃要點
2、項目總體工作計劃及示例
3、項目階段工作安排及示例
4、項目動態要點及示例
5、項目進程報告及示例
6、項目案例及示例
7、項目日志的好處
8、項目管理主流程
9、項目經理管理條例
10、項目管理手冊框架
11、一個有用的項目工具：商業計劃書
12、成功的項目工作會議

項目結語：（50分鐘）
1、專題研討：項目管理的成功因素（30分鐘）
2、課程總結：（10分鐘）
課程總結：項目及項目管理
課程總結：項目組織及項目經理
課程總結：項目全流程管理
課程總結：項目管理工具
3、學員答疑（10分鐘）

講師贈言：
-項目管理既是科學，又是藝術，二者的充分融合將產生異想天開的結果；
-希望你們盡快掌握使用項目管理理念及模板工具！ 老師介紹：潘峻

課程形式： 培訓采用專題演講、案例分析、小組研討、實操分享方式；項目管理工具與模塊運用培訓課程共分四個模塊，潘老師的培訓，理論和實踐兼備，培訓中30%理論+30%案例分析+ 30%實操+10%總結，所分享內容實用性強、深入淺出、互動性強、幽默不失嚴謹、常給學員很大的啟發和幫助，深得企業管理團隊、培訓主管及學員好評，是顧問式實戰型講師。