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培訓師王靜老師個人簡介
黨建實戰(zhàn)專家、黨務工作者
國內(nèi)實戰(zhàn)禮儀和職業(yè)化素養(yǎng)培訓講師
高級銀行服務管理師
中國女性形象工程全國巡講講師團主講師資
全國婦聯(lián)2018-2021年巡講團主講師資
全國“兩會”高端接待禮儀培訓與展示團隊講師
全國婦聯(lián)“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心高級禮儀培訓師
IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心(中國區(qū))管理中心專家團隊成員之一
2018年敦煌文博會銀行英語培訓與輔導講師
2018年上海進博會國際商務禮儀與銀行英語培訓與輔導講師
2019年武漢軍運會國際禮儀與銀行英語培訓與輔導講師
2022年北京冬奧會銀行涉外英語與銀行服務禮儀及手語培訓與輔導講師
“迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國銀行服務展示團隊成員
商務英語培訓與輔導講師
服務手語培訓與輔導講師
溝通和演講及辯論培訓與輔導講師
儀態(tài)禮儀和形體培訓與輔導講師
【背景介紹】
科班出身,擁有扎實的理論功底且有獨特授課風格的高級培訓師。王靜老師知識淵博,博古論今,擁有多年政務、商務、服務領(lǐng)域以及大學生的商務禮儀、商務英語、涉外英語口語以及職業(yè)化素養(yǎng)提升等培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓知識與時俱進,培訓內(nèi)容強調(diào)目的性、針對性和可操作性,關(guān)注培訓結(jié)果,能結(jié)合企事業(yè)等實際情況,引用大量實際案例,以點帶面、點面結(jié)合,視野開闊,深入淺出,采用多種培訓形式,如互動提問、分組討論、實戰(zhàn)演練、情境模擬、角色扮演等,使學員在輕松而快樂的學習中掌握深奧的理論、技術(shù)與方法,并輕松學以致用,培訓能注重實際、實用、實效等,學員的滿意度持續(xù)保持在90%以上。
【差異化】
定制化課程——將企事業(yè)的案例及素材融合在課程設計中
實用化工具——大量案例、實操、規(guī)范現(xiàn)學現(xiàn)用
持續(xù)化服務——課前、課中、課后全程參與課程設計、實施、回訪
【擅長領(lǐng)域】
商務英語——商務、政務、服務、教育以及大中小企事業(yè)員工的涉外商務英語能力提升培訓與輔導
商務禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升——政務、商務、服務、教育以及大中小企事業(yè)員工的禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓
職業(yè)競爭力——中英雙語培訓
【主講課程】
黨史黨建課程:
創(chuàng)新文藝黨課:《歌聲獻給黨,永遠跟黨走---唱紅色旋律頌紅色精神展愛黨情懷(10-16首歌)》
《學黨史感黨恩跟黨走》
《中國共產(chǎn)黨輝煌歷史》
《紅色情景沙盤系列課程》
《中國共產(chǎn)黨奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》
職業(yè)化素養(yǎng)課程:
《員工職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《新員工入職必備》
《做個好“德”員工》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通與團隊協(xié)作》
《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》
《陽光心態(tài),快樂工作》
《青少年綜合素養(yǎng)與能力提升》
《政務窗口行業(yè)服務標準化建設》
中英文雙語課程:
《國際商務禮儀》
《商務英語》
《商務談判》
《商務信函與通訊禮儀》
《商務英語寫作》
《銀行柜臺英語》
《城市軌道交通服務手語》
《商務會展英語接待能力提升》
《跨文化交流》
《跨文化溝通技巧》
《英語口語訓練》
禮儀及其他課程:
《政務禮儀》
《商務禮儀》
《國際商務禮儀》
《社交禮儀》
《涉外禮儀》
《服務禮儀》
《會務禮儀》
《西餐禮儀》
《銀行禮儀》
《教師禮儀》
《司機禮儀》
《溝通禮儀》
《接待禮儀》
《辯論禮儀》
《演講禮儀》
《求職面試禮儀》
《酒店禮儀》
《銷售禮儀》
《導游禮儀》
《商務禮儀與溝通技巧》
《醫(yī)護禮儀與醫(yī)患溝通》
《門店禮儀》
《物業(yè)禮儀》
《保安禮儀》
《銀行網(wǎng)點服務禮儀》
《銀行服務手語實訓》
《日常用語手語實訓》
《大學生社交禮儀》
《中小學生校園禮儀》
《禮儀與溝通》
《禮儀與情商》
《職場禮儀必備--化妝與服飾搭配》
《接待禮儀與服務提升》
《職場禮儀與團隊合作》
《商務談判技巧必備》
《成為卓越領(lǐng)導者必備》
《魅力女性職場形象禮儀》
《魅力女性優(yōu)雅儀態(tài)》
《女性服飾搭配與化妝技巧》
《會展策劃與會展服務禮儀》
《行業(yè)禮儀大賽與情景劇輔導》
《演講與辯論大賽輔導》
【授課風格】
?國內(nèi)實戰(zhàn)禮儀運用高級禮儀培訓講師,商務英語及寫作等培訓講師,職業(yè)化素養(yǎng)培訓師,授課條理分明,結(jié)構(gòu)嚴謹,語言幽默而富有深意。
?上課氛圍輕松,擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗,由理論到實踐,講解細致耐心,授課內(nèi)容緊貼實際。
?有自己獨到的風格和見解。
?培訓結(jié)束后可持續(xù)解決學員在工作中碰到的問題。
【服務客戶】
中鐵集團,中建集團,華信集團,華電集團,華潤集團,中鹽集團,中郵集團,江鈴汽車集團,城投集團,電投集團,保利集團,揚建集團,江蘇油田,長江水務集團,中國電建市政集團,中國電氣裝備集團,惠而浦(中國)股份有限公司,中國鐵路上海局集團有限公司,大唐國際發(fā)電股份有限公司,中國電子科技集團公司,中國科技大學先進技術(shù)研究院,中國科技大學智慧城市研究院,中國石油天然氣股份有限公司,中國煙草總公司,中國婦女基金會,上海金幣投資有限公司,合肥城市軌道交通有限公司,中國銀行,中國人民銀行,中國工商銀行,中國建設銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,中國交通銀行,中國民生銀行,中信銀行,光大銀行,興業(yè)銀行,浦發(fā)銀行,廣發(fā)銀行,徽商銀行,江蘇銀行,廣州銀行,漢口銀行,南京銀行,貴州銀行,浙江農(nóng)信,四川農(nóng)信,湖北農(nóng)信,河北農(nóng)信,新疆農(nóng)商行,甘肅農(nóng)商行,天津農(nóng)商行,青島農(nóng)商行,中國移動,中國電信,中國聯(lián)通,國家電網(wǎng),中國太平保險,中國人壽保險,工銀安盛人壽保險,江淮汽車,紅星美凱龍家居集團股份有限公司,明珠家具(集團),新東方教育集團,中國好家庭幸福莊園集團有限公司,中國“孔子禮儀文化學校”分校(合肥),三安光電,泰禾光電,袁隆平農(nóng)業(yè)高科技股份有限公司,國藥控股股份有限公司,聯(lián)誠集團控股股份有限公司,祥源控股集團有限責任公司,上?;⒉q鏈系統(tǒng)有限公司,江蘇鳳凰揚州鑫華印刷有限公司,古井貢酒股份有限公司,金種子集團有限公司,山河藥輔,國軒高科,淮商集團,水安建設集團,上海眾信國際旅行社,漢邦傳媒、美芝制令設備有限公司,清大合肥公共安全研究院,清華啟迪科技城,業(yè)之峰裝飾公司,濰柴亞新,匯景集團,友高集團,康盛管業(yè),貝斯特韋斯特國際酒店管理集團,新月光酒店管理有限公司,音特立杰科技有限公司,新亞特電纜集團有限公司,安徽體彩中心,安徽瑾潤機電工程設備有限公司,北京豐達公司,揚州交通產(chǎn)業(yè)集團,雙維伊士曼纖維有限公司(中美),海軍安慶醫(yī)院,湖北省檢察院,皖西日報,六安新周報,廣濟大藥房,新安人才網(wǎng),校園無憂網(wǎng),武漢大學,華中師范大學,湖北文理學院,南昌大學,安徽大學,安徽中醫(yī)藥大學,安徽財貿(mào)職業(yè)學院,皖西學院,淮南師范學院,以及北京、上海、天津、武漢、南京、黃山、蘇州、揚州、無錫、西安、濟南、貴陽、廣州、南寧、敦煌、伊利、蘭州、長春等多家政務機關(guān)部門、國企和央企等集團公司、銀行、教育、稅務、檢察院、醫(yī)院、保險、旅游、大中小學校以及幼兒園等單位;并先后為2017年中國形象大使大賽(安徽賽區(qū))、2017年世界傳奇夫人大賽(安徽賽區(qū))、2018年世界時尚小姐大賽(安徽賽區(qū))禮儀培訓及評委,并先后為參加國際性以及省市等賽事活動的部分禮儀服務志愿者進行禮儀培訓、先后為2018年第三屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會、2018年上海國際進口博覽會、2022年北京冬奧會等國際活動進行國際商務禮儀(中英文)和銀行柜臺英語培訓以及手語培訓和輔導,2019-2021年為全國“兩會”進行高端接待禮儀培訓與展示,“迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國銀行服務禮儀培訓與展示,“迎冬奧”中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行涉外英語培訓與輔導,以及企事業(yè)單位出國考察人員、大學師生留學等進行涉外英語口語和商務英語口語以及商務英語寫作等方面培訓;為政務、商務、教育以及大中小企事業(yè)、銀行等人員進行商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀、辯論禮儀和演講禮儀、儀態(tài)禮儀等培訓。
【客戶評價】
王靜老師已經(jīng)是第四次給我們中鐵集團做禮儀培訓了,每次學員反應都非常好,我們公司的中高層和基層員工都非常喜歡王老師的授課風格,希望未來王靜老師能繼續(xù)為我們提供精彩的授課?!需F集團
王靜老師的培訓課程從理論到實踐,大量的實用案例,讓我們學習到許多,在未來的工作中我們一定會發(fā)生真正改變自己。我們喜歡王老師的課!——新東方教育集團
通過此次培訓了解到禮儀的發(fā)展以及禮儀的重要性,我們以后一定要嚴格要求自己,做一個文明的好員工。期待下次王靜老師的課程。
——中國煙草總公司
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