研修課程
第一部分:分析培訓目標
1)明確培訓對象的等級、經理級、主管級或專員級
2)明確銷售項目的情況,前期、開盤準備期、持效期、結束期
3)調查培訓需求(培訓需求)
新員工:增強對新員工的重視,有助于更好地吸收培訓;幫助我們完善主要課程,幫助我們選擇/開發課程。
新員工領導:調查新員工領導,獲得領導支持,降低培訓阻力。
相關兄弟部門:可獲得一些不了解的實時信息,如當前部門/市場政策變化,幫助新員工與相關兄弟部門建立聯系。
研究結果分析:找到新員工需求的核心;找到領導對新員工培訓收獲的期望
注:其中,可通過本次培訓與課程和講師進行匹配;如果本次培訓無法解決,應與員工相關項目的人力/區域人力/領導進行溝通;問題較大的,應與直屬上級溝通。
第一部分目標:明確新員工培訓的目的和培訓效果
第二部分:前期四步走
第一步:確定人員,明確分工
講師
選擇要素:專業、講師時間、內部講師、外部講師
提前溝通:學生情況、積分規則(小組和個人)、互動環節的設置、課程設置、設備情況
準備:邀請函、課件修改及測試、答謝函、報酬
講師助理
準備/當天工作:協助講師
主持人
準備熱身視頻/音樂、開場演講,確定整體訓練基調,講解訓練規則(公約、積分規則),組織破冰活動
第二步:時間和地點-時間和地點的確定
時間
協調新員工所在部門/項目的時間
協調講師的時間
協調現場可用時間
三者時間匹配
地點
根據培訓內容確定市內/室外培訓
室內布置場地可選擇魚骨式,U類型、室內擴展類型等
第三步:課程量身定制,滿足多方需求
選擇因素:
選擇銷售應儲備的知識
根據領導的期望,配置課程
根據問卷調查結果,提供銷售好奇心的課程
利用課程解決員工的困難
第四步:宣傳-花式使用文案和材料
宣傳材料:海報、展架、氛圍KT板、貼紙
培訓道具:UNO、歐卡,沙漠掘金
宣傳方式:朋友圈刷屏稿,微信群
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