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績效是評估一個組織或一項工作的表現或成果的指標。績效是一種用來測量成功或失敗程度的方法。對于個人而言,績效通常是指所在組織為了評估工作表現的一組量化指標,例如完成任務的時間,銷售額,工作效率等等。而對于組織而言,績效是用來衡量整個組織的業績,包括市場份額,利潤,客戶滿意度等等。在商業界,績效管理是一種流程,通過該流程,員工關注自己的績效,領導者們獲得對員工工作表現的了解,以便更好地管理和發展團隊。
績效管理對于個人和組織都是非常重要的。在個人層面,績效管理可以幫助員工提高工作效率,全面展示他們在工作中的表現,以便在升職和加薪時得到更好的機會。同時,通過績效考核,個人能夠了解自己的薄弱環節并在提升上進行改進。而在組織層面,績效管理是實現組織戰略的關鍵。它可以幫助領導者評估組織整體表現并從中發現強項和優化的空間。比如,一個組織可能會發現員工的銷售表現比較突出,但客戶滿意度卻有待提高。那么該組織就可以在這一方面進行針對的改進,提高整體績效。
良好的績效管理需要做到以下幾點:
通過上述步驟,良好的績效管理可以幫助個人和組織更好地達成目標,提高工作質量和效率。
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